Ny nettside for Sør-Øst Taksering – bygget for synlighet, tillit og flere henvendelser

En god nettside handler ikke bare om hvordan den ser ut. For en lokal tjenestebedrift bør den også gjøre tre ting godt: gjøre det enkelt å forstå hva bedriften tilbyr, bygge tillit – og hjelpe de riktige kundene med å finne frem.

Det var utgangspunktet da Voxe fikk jobben med å utvikle en ny nettside for Sør-Øst Taksering AS.

Sør-Øst Taksering er et lokalt takseringsfirma som tar oppdrag i Telemark og Vestfold. De arbeider både med bolig og bygg og med taksering av maskiner, anlegg og teknisk utstyr. Bedriften har rundt 30 års erfaring og flere faglige sertifiseringer og godkjenninger.

Utfordringen var derfor ikke mangel på kompetanse eller tjenester. Oppgaven vår var å presentere dette langt tydeligere digitalt.

Fra mange tjenester til en tydelig struktur

Taksering er et godt eksempel på en bransje der en bedrift kan tilby mange tjenester som kundene søker etter på helt forskjellige måter.

En boligeier som trenger en tilstandsrapport har et annet behov enn en kunde som søker etter reklamasjonstakst. Og en entreprenør som trenger takst på en gravemaskin er igjen en helt annen kunde.

Derfor ønsket vi ikke å samle alt på én generell «Tjenester»-side.

Vi bygget i stedet nettstedet rundt to tydelige hovedområder: Bolig & bygg og Maskin & anlegg.

Under Bolig & bygg fikk sentrale tjenester egne sider, blant annet tilstandsrapport, takst og verdivurdering, reklamasjonstakst, byggelånskontroll, vann- og avløpsanlegg og 3D-scanning/Matterport. Maskin og anlegg fikk et eget fagområde for blant annet anleggsmaskiner, landbruksmaskiner, båter og teknisk utstyr.

Dette gjør det enklere for kunden å finne riktig informasjon – men strukturen har også en annen viktig funksjon.

Nettsiden ble bygget med Google i tankene fra starten

I stedet for å lage nettsiden først og «legge på SEO» etterpå, jobbet vi med struktur og søkemotoroptimalisering som en del av selve utviklingen.

Når noen søker etter for eksempel tilstandsrapport, reklamasjonstakst eller takst og verdivurdering, er det langt mer relevant å kunne sende Google og brukeren til en side som faktisk handler om akkurat denne tjenesten.

Derfor jobbet vi blant annet med egne tjenestesider, overskriftsstruktur, sidetitler og beskrivelser, URL-struktur, internlenking, bilder og lokal relevans.

Geografien er også gjennomgående tydelig: Sør-Øst Taksering arbeider i Telemark og Vestfold, og dette kommuniseres allerede fra toppen av forsiden og videre gjennom nettstedet.

Målet er ikke å fylle sidene med søkeord. Målet er at både mennesker og søkemotorer raskt skal forstå hva bedriften tilbyr, hvor den tilbyr det og hvilken side som gir det beste svaret på et konkret behov.

Tillit er ekstra viktig når tjenesten krever fagkompetanse

For en takstbedrift holder det heller ikke at nettsiden ser moderne ut.

Kunden skal kunne stole på personen som skal vurdere en bolig, dokumentere en skade eller sette verdi på kostbart utstyr.

Derfor fikk dokumentasjon av kompetanse en sentral plass i løsningen.

Sertifiseringer og faglig kompetanse presenteres tydelig. Samtidig løftes lokal kunnskap, uavhengighet, erfaring og arbeidsmetode frem som sentrale grunner til å velge bedriften.

Designet ble holdt relativt rolig og profesjonelt, med mørk marine, turkise detaljer, lyse flater, mye luft og fotografier fra fagområdet.

Poenget var ikke å lage noe som ropte høyest mulig. Det skulle føles solid, moderne og troverdig.

Fra informasjon til handling

En nettside kan være både pen og informativ uten nødvendigvis å skape én eneste henvendelse.

Derfor jobbet vi også med veien fra interesse til kontakt.

Telefonnummer og handlingsknapper er lett tilgjengelige, og relevante tjenestesider leder brukeren videre mot tilbud eller kontakt. På forsiden kan kunden beskrive hva oppdraget gjelder og sende en konkret forespørsel.

På den måten slipper en potensiell kunde å lete etter neste steg.

Betalingsløsningen ble også en del av nettsiden

En annen del av prosjektet var å presentere Sør-Øst Takserings betalingsløsning med Svea.

Kunder kan blant annet velge utsatt betaling eller delbetaling, og nettsiden forklarer alternativene og vilkårene før kunden går videre.

Dette er et godt eksempel på noe vi ofte mener blir glemt i nettsideprosjekter: Nettsiden skal ikke bare presentere virksomheten. Den bør støtte hele kundereisen.

Resultatet

Resultatet ble en responsiv nettside som samler Sør-Øst Takserings forskjellige fagområder i en tydelig struktur.

En besøkende kan raskt forstå hva bedriften tilbyr, finne riktig tjeneste og ta kontakt. Samtidig har bedriften fått et langt bedre fundament for å bygge organisk synlighet i Google over tid.

Den ferdige nettsiden viser i dag alt fra tilstandsrapport og verdivurdering til reklamasjonstakst, byggelånskontroll, 3D-scanning og maskintakst – samtidig som Sør-Øst Takserings lokale tilhørighet i Telemark og Vestfold er tydelig gjennom hele løsningen.

Se den ferdige nettsiden hos Sør-Øst Taksering →

Hvordan fungerer nettsiden din?

Mange bedrifter har allerede en nettside. Spørsmålet er om den faktisk gjør jobben sin.

Blir bedriften funnet? Ser den profesjonell ut? Og er det enkelt for en potensiell kunde å forstå tilbudet og ta kontakt?

Voxe tilbyr en gratis og uforpliktende gjennomgang av nettsiden og den digitale synligheten din. Du får konkrete innspill til hva som fungerer – og hva som kan forbedres.

Få en gratis analyse av bedriften din →